У 2025 році на гарячу лінію начальника ОВА надійшло майже 55 тис звернень.
Про це повідомили в пресрелізі Дніпропетровської ОВА.
«Серед найпопулярніших запитів – питання соціального захисту, охорони здоров’я, комунального господарства, пенсійного забезпечення, транспортного обслуговування, освіти», – уточнюють в обладміністрації.
- Гаряча лінія начальника ОВА: 0-800-505-600,
- Урядова гаряча лінія: 15-45
Номери працюють цілодобово, дзвінки на них безкоштовні.
«Наш контактний центр опрацьовує дзвінки, що надходять на урядову гарячу лінію від мешканців Дніпропетровської області. А ще – забезпечує роботу гарячої лінії начальника ОВА. Фахівці допомагають людям у вирішенні нагальних проблем, які їх спіткають у повсякденному житті. Консультують, надають довідкову інформацію, скеровують до профільних підрозділів ОВА», – розповів директор Регіонального контактного центру Павло Лупандін.
